Barracuda reputation.
เมล์เซิร์ฟเวอร์ท่านใดใช้ Barracuda Spam Firewall อยู่ ช่วยกำหนดค่าให้ต่ำลงหน่อยนะครับเพราะปัญหาที่เจอะคืนไม่สามารถส่งเมล์ได้เลย ติด blocked Barracuda ไม่ได้ติดที่ IP Mail Server หรือ Domain ครับแต่ติดเนื่องจาก Sender เข้าออกจากเมล์ Clients เช่น Evolution, Outlook ใช้อินเตอร์เน็ตตามบ้าน (Dynamic IP Address)แล้ว Barracuda Spam Firewall ผู้รับไปกำหนดส่วนนี้ไว้ เลยกายเป็นติด Blocked Dynamic IP Address
$ mailq3734F2B94FC 2218711 Wed Apr 28 17:58:42 admin@domainxyz.com(host smtp.domain.com[67.xxx.xxx.xxx] said: 554 Service unavailable; Client host [xxx.xxx.xxx.xxx] blocked using Barracuda Reputation; http://bbl.
barracudacentral.com/q.cgi?ip=58.8.98.200 (in reply to end of DATA command)) demo1@domain.com demo2@domain.com demo3@domain.com
กรณีนี้เราไม่สามารถ Removal Request ได้เนื่องจาก Email Server IP Address หรือ Domain เราไม่ได้ติด Block listแต่เป็นการกำหนดค่าตัว Barracuda Spam Firewall ฝั่งผู้รับที่สูงเกินไป.
แนวทางแก้ไข- ชื้ SMTP เป็น LOCAL IP ADDRESS (Email Server IP Address) เช่น 192.168.1.x (กรณีใช้ VPN หากที่บ้านต้องการใช้ SMTP ของ Office)
หรือ แจ้งให้ admin เมล์เซิรฟ์ปลายทางกำหนดให้เมล์เซิร์ฟเวอร์เราอย่างถูกต้อง กำหนดให้ตรวจสอบเฉพาะ Mail Server IP Address เท่านั้น.